الأسئلة المتكررة

ابرز الاسئلة الشائعة والمهمة

مالذي يميز متجر الشويخ باك؟
يميزنا أن المنتجات المعروضة في المتجر هي من صنعنا في المملكة العربية السعودية وجاهزة للتسليم فور طلبك. نتميز أيضًا بالجودة العالية والسعر المنافس في المنتجات التجارية الأخرى

ماهي سياسة التوصيل؟
نقدم خدمة التوصيل إلى جميع مناطق المملكة عبر شركة ناقل اكسبرس، عادةً ما يتم التوصيل في غضون 5-7 أيام عمل. قد تزيد عن ذلك في ايام المواسم. كما يمكن لعملائنا من سكان الأحساء الحضور للمستودع والاستلام مباشرة بدون اي رسوم اضافية على الطلب. لإستلام الطلبات من المستودع عبر قوقل ماب :
https://maps.app.goo.gl/anVuhSkPRsdKcTkF9

هل يمكن استبدال او استرجاع اي منتج؟
يمكنك الغاء الطلب قبل ان يتم شحنه عبر شركة الشحن, في حال تم الغاء الطلب بعد شحنه سيتحمل العميل تكاليف الشحن ويلغى الطلب حسب رغبته. يمكن استبدال المنتج والإبلاغ عن الرغبة في إعادته خلال ثلاث أيام كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب، مع تحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع.

كيف يمكنني ايجاد طلبي؟
يمكنك معرفة تفاصيل طلبك عن طريق الدخول على أيقونة حسابي، ثم الطلبات واستعراض حالة طلبك وتفاصيله.

هل يمكنني طلب طباعة مخصصة عى الكرتون؟
نعم, يمكنك طلب طباعة تصميمك الخاص وشعارك على الكرتون بدءً من 500 حبة وأكثر. لبدء طلبك يرجة الاتصال بنا على : 920012993 خلال اوقات العمل الرسمية.

ماهي اوقات العمل الرسمية؟
ايام العمل الرسمية, من الأحد وحتى الخميس, من الساعة 7:00 صباحًا وحتى الساعة 4:30 م